Данный тест позволяет оценить степень Вашей конфликтности или тактичности, наличия или отсутствия у Вас стремления избегать конфликтных ситуаций, умения отстаивать свое мнение, не навязывая его другим.
Выберите один из предложенных вариантов ответа – «а», «б» или «в».
1. Представьте, что в общественном транспорте начинается спор. Что Вы предпримете:
а) избежите вмешаться в ссору;
б) можете вмешаться, встать на сторону потерпевшего, того, кто прав;
в) всегда вмешиваетесь и до конца отстаиваете свою точку зрения.
2. На собрании Вы критикуете руководство за допущенные ошибки:
а) нет;
б) да, но в зависимости от личного отношения к нему;
в) всегда критикуете за ошибки.
3. Наш непосредственный начальник излагает свой план работы, который Вам кажется неудачным. Предложите ли Вы свой план, который кажется Вам лучше.
а) если другие Вас поддержат, то да;
б) разумеется, Вы будете поддерживать свой план;
в) боитесь, что за критику Вас могут лишить премиальных.
4. Любите ли Вы спорить со своими коллегами, друзьями?
а) только с теми, кто не обижается, и когда споры не портят Ваши отношения;
б) да, но только по принципиальным, важным вопросам;
в) Вы спорите со всеми и по любому поводу.
5. Кто-то пытается пролезть вперед Вас без очереди:
а) считая, что и Вы не хуже него, попытайтесь тоже обойти очередь;
б) возмутитесь, но про себя;
в) открыто выскажите свое негодование.
6. Представьте себе, что рассматривается рационализаторское предложение, новая работа вашего товарища, в которой есть смелые идеи, но есть и ошибки. Вы знаете, что Ваше мнение будет решающим. Как Вы поступите:
а) выскажитесь и о положительных и о отрицательных сторонах этого проекта;
б) выделите положительные стороны в его работе и предложите предоставить возможность продолжить ее;
в) станете критиковать ее: чтобы быть новатором, нельзя допускать ошибки.
7. Представьте: свекровь (теща) постоянно говорит Вам о необходимости экономии и бережливости, о вашей расточительности, а сама то и дело покупает дорогие вещи. Она хочет знать ваше мнение о своей последней покупке. Что Вы ей скажете:
а) что одобряете покупку, если она доставила ей удовольствие;
б) скажите, что эта вещь безвкусна;
в) в очередной раз поругаетесь с ней из-за этого.
8. Вы встретили подростков, которые курят. Как Вы реагируете?
а) думаете: «Зачем мне портить себе настроение из-за чужих плохо воспитанных детей»;
б) делаете им замечание;
в) если бы это было в общественном месте, Вы бы их отчитали.
9. В ресторане Вы замечаете, что официант обсчитал Вас:
а) в таком случае Вы не дадите ему чаевые, которые заранее приготовили;
б) попросите, чтобы он еще раз при Вас подсчитал сумму;
в) это будет поводом для скандала.
10. Вы в доме отдыха. Администратор занимается посторонними делами, сам развлекается вместо того, чтобы выполнять свои обязанности: не следит за уборкой, разнообразием меню. Возмущает ли Вас это?
а) да, но Вы не высказываете ему претензий, так как считаете, что это вряд ли что-то изменит;
б) Вы находите способ пожаловаться на него, предлагаю наказать или даже уволить;
в) Вы вымещаете недовольство на младшем персонале: уборщицах, официантках.
11. Вы спорите с Вашим ребенком-подростком и убеждаетесь, что он прав. Признаете ли Вы свою ошибку?
а) нет;
б) разумеется, признаете;
в) какой же будет авторитет, если Вы признаетесь, что были неправы.
Инструкция:
Подсчитайте сумму набранных Вами очков.
Ответ «а» – 4 очка,
Ответ «б» – 2 очка,
Ответ «в» – 0 очков.
Результаты:
От 30 до 44 очков.
Вы тактичны. Не любите конфликтов, даже если и можете их сгладить, стремитесь избегать критических ситуаций. Когда же Вам приходится вступать в спор, Вы учитываете, как это отразится на Вашем служебном положении или приятельских отношениях. Вы стремитесь быть приятным для окружающих, но когда им требуется помощь, Вы не решаетесь ее оказать. Но думаете ли ВЫ, что тем самым Вы теряете уважение к себе в глазах других.
От 15 до 29 очков.
О Вас говорят, что Вы принципиальный и смелый человек. Вы настойчиво отстаиваете свое мнение, невзирая на то, как это повлияет на Ваши служебные или личные отношения. И Вас за это уважают.
От 10 до 14 очков.
Вы ищите поводы для споров, большая часть которых излишни, мелочны. Любите рисковать, но только когда это выгодно Вам. Вы навязываете свое мнение, даже если неправы. О Вас говорят, что Вы конфликтная личность. Вы не обидитесь, если Вас будут считать любителем поскандалить? Подумайте, не скрывается ли за Вашим поведением комплекс неполноценности?
|
Вам понравилась статья? Тогда подпишитесь на обновления, чтобы не пропускать свежие материалы и сразу же их получать на электронную почту! |